来源:安青网 | 2022-03-21 11:24:02 |
为进一步扎实机关工作作风,顺应群众需求,了解和帮助群众解决困难,日前,宣城市宣州区教体局分管同志,教育、人事、职成等科室负责人在市12345热线受理中心开展“接热线、办实事”活动。
热线现场,工作人员向来电群众介绍了“双减”下教育工作最新情况,对相关政策进行了解读,就社会关注的教育热点、难点问题与市民进行了积极互动。
此次共收到咨询19个,现场答复13个。暂不能回复的,也梳理了问题清单,明确告之办理期限,积极做好事后协调和跟踪处理,以群众满意度为标杆,尽最大诚意和努力,妥善解决群众关切。
近年来,区教体局以办人民满意教育为宗旨,落实立德树人根本任务,每年都派骨干人员参与12345热线互动活动,进一步畅通联系渠道,扎实工作作风,推进城市高速发展中的教育难点堵点问题解决,取得了良好的社会效应。
(通讯员:龚建光)
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